爱宝迎客云值守是什么？

     爱宝迎客云值守是【线上真人客服】通过实时监控【远程看店】，对进店的顾客进行语音服务，监管顾客通过自助收银机自行完成购买交易并且离店的一套数值化方案。

     爱宝迎客云值守【线上真人客服】看店；

     从顾客进店开始就会上线，及时跟顾客交流，引导顾客选购并监管顾客在店内的一切行为，直到离店。

     如果中途顾客有异常行为会及时提醒和制止，如果情况严重，客服会远程锁门，同时通知店家老板。

①实时监控店铺情况；

②智能识别商品，自助完成购买；

③如果出现异常情况，会有线上真人客服介入处理，货物丢失平台赔付；

④可以记录店铺相关营业数据。

答案肯定是：NO~

一点儿也不难！！！

①首先，我们会提供一对一安装服务，测试所有细节，保证正常运行；

②其次，云值守系统操作非常简单，一键切换有人/无人看店模式；

③最后，我们有专业的技术团队和客服团队，有问题随时响应解决，24小时服务热线：400-996-1211。

     这个是大家都非常关心的问题！！！

     第一，平台配置 24H实时在线客服，顾客进店后即就有线上真人客服服务，会对异常情况进行处理，比如远程关门，通知店主等等；

     第二，货品丢了老板不需要考虑追回的问题，只需告知我们即可；

     我们会及时监控，发现丢货后会立即追回顾客。如无法追回，在开启云值守期间发生货物丢失，通过录像定责之后，按照零售价，24小时内赔付，商家不会有任何的损失。

①请相信我们的专业；

我们有专业的客服团队，监管多人进店情况是客服的重要工作，客服线上可以看到实时收银台；

②请放心丢货包赔；

启用无人值守期间，只要出现商品丢失，通过定责后我们都会赔付。

     首先，这种突发情况很少很少，如果真的发生了我们客服会线上制止，门会发起警报声，对他进行震慑；

     同时我们会通知店主，必要情况进行报警处理，店里的智能监控会拍下整个过程和他们的样貌，很快就会被抓住；

     最后公司都是会兜底进行赔付，店主不会有任何损失。

     首先，如果该客户愿意配合我们客服扫码进门并正常消费买单，我们会正常服务，如果闹事我们会直接报警，并通知店家。

     顾客进来不知道怎么操作的：比如不会结账，找不到东西，开不了门......

     放心~我们有 24 小时真人线上客服，可以实时观察到店铺情况，远程语音指导顾客进行选购和自助结账。

    上一个顾客拿了东西一直不付钱，后面的顾客可以正常进店的。

     下一个顾客扫码即可进店，每个进店顾客都会录入信息，如果出现异常情况，我们会报警，所有货损平台赔付。

     遇到停电断网的情况，无需惊慌。

     商家安全：爱宝迎客云值守店铺，有断网断电保护装置，如果出现了这种情况，保护装置就会启动，门就会关起，保护店铺的整体安全。

     顾客如何出去？有3个方法

①顾客可以拨打我们400-996-1211的客服热线开门；

②小程序呼叫我们客户开门；

③按一下店铺的紧急按钮装置也是可以开门离店。

     客户购买爱宝迎客云值守具体价格咨询商务；

     使用无人值守期间收取销售额的6%服务费（60元封顶/天）；

     持续使用我们爱宝迎客云值守服务，我们提供合作期间的维护升级服务，除云值守服务费外，不再另行收取软件相关升级维护费用。

     顾客扫描门口的二维码进店，首次需要授权手机号和位置信息，新老顾客都需要扫码，顾客选购商品后，用手机在收银台自助结账。

     爱宝迎客云值守支持手机查看实时监控和录像；支持手机APP实时查看营收数据报表。

     T+1 天到账，第二天自动到账绑定的银行卡

     首先，有人进店我们系统会进行明确的播报：未成年人不得购买香烟；

     其次，当我们客服发现是未成年人购买香烟，我们会直接阻止未成年人购买，同时与提供这个授权手机号码的大人进行联系，说明情况。

     我们提供软硬件一体化的升级，对已经在经营的便利店/成人用品店等进行改造升级。

     如您有改造成云值守便利店的需要，可以联系爱宝当地加盟商；或者联系区域经理；或者联系爱宝商务业务咨询。